이커머스 업계의 치열한 경쟁상황은 2021년까지도 이어질 전망입니다. ‘매력적인 상품’, ‘저렴한 가격’, ‘빠른 배송’, ‘개인화 추천’, ‘콘텐츠’, ‘커뮤니티’ 등 업체들이 경쟁력으로 내세우는 역량도 다채로워지고 있는데요.
단순히 숫자로 보자면 한국 이커머스 업계는 3강 구도를 형성하고 있습니다. 업체들이 정확한 숫자를 밝히지 않기에 추산할 수밖에 없지만, 거래액 기준으로 쿠팡, 이베이코리아, 네이버순의 규모를 보일 것으로 외부 시장조사기관은 예측하고 있습니다.
하지만 이들 업체가 3강이라고 해서 절대 강자인 것은 아닙니다. 각각의 업체들은 2020년 거래액 규모로 많게는 20조원 내외의 규모를 형성하고 있는 것으로 예측됩니다. 2020년 155~160조원 이상의 규모를 형성할 것이라고 예상되는 한국 이커머스 시장의 11~13%도 장악하지 못한 모습입니다.
파편화된 시장에서 업체들이 내세우는 경쟁력은 제각각입니다. 물류를 자랑하는 쿠팡이 있고요. 검색 편의성을 자랑하는 네이버가 한 편에 있습니다. 오랫동안 오픈마켓 네트워크를 구축해온 이베이코리아, 11번가 같은 업체가 있고요. 저렴한 가격을 강조하는 티몬과 위메프, 식료품 카테고리를 중심으로 온라인으로 치고 오는 오프라인 기반 유통업체들이 또 있습니다. 패션, 식품, 뷰티, 인테리어 용품 등 각각의 카테고리에는 ‘커뮤니티’를 중심으로 경쟁력을 만든 작은 강자들이 숨어있습니다. 그 와중 해외의 거대 이커머스 플랫폼들은 조심스레 한국시장 진출을 타진하고 있습니다. ‘데이터’는 이제 거의 모든 업체들의 경쟁력인 듯합니다. 업체들은 서로의 강점을 흡수하며 치열하게 맞붙고 있습니다.
쉽게 예측하기 어려운 시장입니다. 이번 <2021 한국 이커머스를 지배하는 자, 누구인가> 라이브톡에서는 자본시장과 물류 영역의 전문가를 각각 한 분씩 모시고 2021년 주목할 만한 이커머스 업체는 어디인지, 각각의 업체들의 경쟁력은 무엇인지 이야기 해보고자 합니다.
자본시장 전문가로는 SK증권 리서치센터에서 스마트 커머스를 담당하고 있는 유승우 연구위원을 모셨습니다. 물류시장 전문가로는 물류스타트업 엑셀러레이터이자 물류전문 미디어 비욘드엑스의 김철민 대표를 모셨습니다.
이번 라이브톡 진행 방식은 토너먼트입니다. 총 32개 업체를 꼽았습니다. 거대한 이커머스 시장 전체를 두고 경쟁하는 플랫폼들을 중심으로 16강 토너먼트 대진표를 만듭니다. 특정 카테고리에서 경쟁력을 갖고 치고 오는 플랫폼들을 중심으로 또 다른 16강 토너먼트 대진표를 만듭니다. 초청된 게스트들과 의논하여 토너먼트별 강자를 하나씩 뽑습니다. 최후에 남아있는 업체는 두 개가 되겠네요.
라이브톡은 시청자와 함께하는 콘텐츠입니다. 시청자 여러분 모두가 각각의 영역에서 전문성을 갖춘 전문가라고 생각합니다. 진행자의 부족한 식견을 여러분이 함께 보충해줄 수 있을 것이라 생각합니다.
라이브톡 참가 방법은 간단합니다. 아래 ‘설문조사’에 참여하고, 2021년 2월 5일 라이브 시작 시간에 맞춰서 전달되는 링크를 통해 접속해주시면 끝입니다. 별도의 금액은 들지 않습니다. 다만, 열심히 채팅을 해주시면 좋을 것 같습니다. 라이브톡을 통해 저희도 여러분도 함께 배우고 성장하는 시간이 됐으면 좋겠습니다.
본격적인 설문조사입니다. 독자 여러분이 생각하시기에 2021년 이커머스판에서 두각을 나타낼 것 같은 업체를 꼽아준다면, 무엇일까요? 설문에 참석해주신 분들에 한해서 <2021 이커머스를 지배하는 자, 누구인가> 라이브톡에 참석 가능합니다. 설문 결과는 라이브톡 현장에서 발표합니다.
세션 소개
2021년 2월 5일
연사 소개
| 프로필 | 소개 |
|---|---|
 | 김철민 | 비욘드엑스 대표 김철민 대표는 물류전문 지식플랫폼이자 스타트업 액셀러레이터 비욘드엑스 대표 에디터다. ㈜한진 경영기획실과 세계일보 산업부 기자로 활동하다 물류전문미디어 CLO를 창업한 바 있다. 4차산업혁명위원회 물류전문위원으로 국립 인천대학교에 출강 중이다. |
 | 유승우 | SK증권 리서치센터 연구위원 SK증권 리서치센터 미래산업분석팀에서 조선, 운송, 유통 영역을 담당하고 있다. 2019년 하반기 한국경제 베스트 애널리스트 운송부문 5위에 선정됐다. CJ대한통운, 현대글로비스, 현대제철 등 기업과 고려대, 호서대, 충남대, 명지대 등 대학 강연자로 출강했다. |
 | 엄지용 | 바이라인네트워크 기자 IT전문매체 바이라인네트워크에서 물류, 리테일 영역 콘텐츠를 담당한다. 부업으로 네이버 스마트스토어 셀러, 배민커넥트 및 쿠팡이츠 배달기사로 일하고 있다. 상품은 잘 안 팔리고, 배달은 영 재능이 없다. 그래도 생동감 있는 콘텐츠를 계속 만들 수 있음에 만족한다. |