AI시대를 선도하는 Voice AI

Creative to Agentic AI, ElevenLabs

Agentic AI 시대를 맞아 단순 음성 합성을 뛰어넘어 고객 문의 응대까지 직접 수행하는 Voice AI가 주목받고 있습니다. 본 웨비나에서는 글로벌 AI 음성 시장을 선도하는 일레븐랩스(ElevenLabs) 솔루션의 주요 특장점과 함께, 실제 글로벌 기업들이 AI 음성 에이전트를 통해 CX(고객 경험) 혁신과 비용 절감을 달성한 생생한 활용 사례 및 혜택을 공유합니다.

| 주요 발표 내용

  • Voice AI 트렌드 및 시장 변화 (Why Voice AI?)
  • ElevenLabs 기술 라인업 & 주요 기능
  • 대표 성공 사례 (Customer Use Cases)
  • Next Step (도입 절차)

| 이런 분들께 추천합니다.

  • AI 트렌드와 최신 기술에 관심 있는 모든 분
  • 기업 내 AI 도입 및 디지털 전환(DX)을 고민하는 리더 & 기획자
  • 고객 접점 및 서비스 운영을 담당하는 실무자 & 관리자
  • 콘텐츠·미디어·마케팅 분야 제작자 & 크리에이터
  • Voice AI 솔루션 구축 및 연동에 관심 있는 개발자 & 엔지니어

세션 소개

2026년 9월 30일

시간 주제 다시보기
14:00~15:00

Creative to Agentic AI, ElevenLabs - AI시대를 선도하는 Voice AI

이창현 | ElevenLabs Korea GTM Sales

본 세션에서는 Agentic AI 시대의 핵심 인터페이스로 부상한 Voice AI의 최신 트렌드를 짚어보고, 감정과 억양까지 세밀하게 표현하는 최신 음성 모델 Eleven v4와 AI 에이전트 구축·배포 플랫폼인 ElevenAgents 등 ElevenLabs의 차세대 솔루션을 소개합니다. 이어서 Meesho, Revolut, Klarna 등 글로벌 리딩 기업들이 AI 음성 에이전트를 도입하여 문의 자동화와 비용 절감, 고객 응대 속도 향상을 이뤄낸 실제 성과와 ROI 사례를 다룹니다. 마지막으로 실무 부서에서 ElevenLabs 솔루션을 직접 테스트하고 기업 환경에 맞춰 단계별로 안전하게 확장해 나갈 수 있는 PoC(개념 증명) 가이드와 도입 절차를 공유합니다.

연사 소개

프로필 소개

이창현 | ElevenLabs Korea GTM Sales

Salesforce Service Cloud Account Executive (2022 - 2025)
Zendesk Account Executive (2019 - 2022)
Oracle CRM Sales Representative (2017 - 2019)

경품 안내